Quadient

Experte dans le matériel logistique et le traitement du courrier Site officiel

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En quelques mots

Quadient, anciennement nommé Neopost, est une entreprise experte dans le matériel logistique et le traitement du courrier. L’entreprise est réputée pour ses expériences client les plus significatives. L’entreprise ayant plus de 90 expériences a vu son activité évolué au fil des années. A l’origine en tant que fabricant de machines à affranchir et d’équipements de salles de courrier pour ensuite développer un portefeuille plus élargi. En effet, elle exerce dans 4 domaines d’activités : la Gestion de l’Expérience client (CXM), l’Automatisation des Processus métier (BPA), les Solutions liées au Courrier (MRS) et les Consignes Colis automatiques (PLS). L’objectif de Quadient est de simplifier les relations entre les personnes et ce qui leur est essentiel. Quadient est désormais présente dans 29 pays et possède plus de 5 700 collaborateurs. La compagnie possède aussi de nombreuses filiales ainsi que d’un réseau de distributeurs locaux et indépendants dans 90 pays. En outre, Quadient, ce sont aussi plusieurs centres de recherche et  développement spécialisés. 

L'actualité de l'entreprise

En septembre 2019, une nouvelle stratégie de croissance est mise en place. D’où l’abandon de Neopost pour Quadient, qui va de paire avec une restructuration de l’entreprise. De cette mutation, découlent 4 nouveaux principes qui sont : 

– la gestion de l’expérience client ou CXM pour « Customer Experience Management »
– l‘automatisation des processus métier ou BPA pour « Business Process Automatisation »
– les consignes colis automatiques ou PLS pour « Parcel Locker Solutions

 – les solutions liées au courrier ou MRS pour « Mail-Related Solutions » 

Les métiers de l'entreprise
  • Responsable opérationnel
  • Materials Manager
  • Inside sales account manager
  • Cxm Account Manager
  • Consultant Cxm
  • Cloud Operations Engineers
  • Chef de projets et comptes stratégiques
  • BPA Service Manager
Vidéo de présentation