La startup Captain Cause de Frédéric Mazzella invente un nouveau concept : le dift

Les entrepreneurs regorgent d’inventivité, et lorsqu’ils décident de se mettre au service du bien commun, tout le monde y gagne. L’exemple le plus récent de cela est probablement l’invention du « dift » que Frédéric Mazzella commercialise avec Captain Cause, sa dernière aventure entrepreneuriale… Mais qui est Frédéric Mazzella et surtout qu’est-ce que Captain Cause?

Un entrepreneur de renom

Frédéric Mazzella commence avec une formation scientifique prestigieuse, en classe préparatoire mathématiques au lycée Henri IV puis à l’École Normale Supérieure en physique et enfin à l’université Stanford pour des recherches. Mais son attachement à la France l’incite à revenir et c’est ici qu’il va concrétiser ses aspirations entrepreneuriales. Il rachète en 2006 covoiturage.fr, connu aujourd’hui sous le nom de Blablacar et bien que le succès ne soit pas immédiat, il obtient progressivement des levées de fonds et est propulsé au rang des entrepreneurs français à succès. Il développe ensuite France Digitale, une association rassemblant des start-ups du numérique en France. 

En 2015, il initie le mouvement « Reviens Léon, on innove à la maison ! » en collaboration avec d’autres entrepreneurs, visant à encourager les Français expatriés à contribuer à l’innovation en France.

Ayant quitté la direction générale de BlaBlaCar, il se consacre désormais seulement à son expansion et à un nouveau projet, Captain Cause. Après avoir révolutionné le partage de trajets, Frédéric Mazzella aspire à transformer l’engagement solidaire des entreprises et la collecte de dons pour les associations.

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Qu’est-ce que Captain Cause et le « difting »?

Captain Cause est l’entreprise ou plutôt le fonds de dotation qui est à l’origine du concept novateur du « dift ». En effet le dift est un mot porte-manteau entre « don » et « gift » qui porte bien son nom puisqu’il s’agit précisément d’un don sous forme de bon cadeau. Ainsi formulé, cela semble intéressant mais pas forcément révolutionnaire. Pourtant, cela s’inscrit parfaitement dans l’approche marketing contemporaine des grandes entreprises.

De fait, alors que les entreprises cherchent à se montrer de plus en plus sensibles aux enjeux sociaux et environnementaux, les budgets marketing consacrés aux nombreux goodies à envoyer aux collaborateurs font tâche. Les départements marketing ont compris que pour renforcer une marque employeur, devenir une entreprise responsable fonctionnait souvent mieux que des énièmes stylos ou gourdes. De plus, selon Captain Cause, 83% des employés se disent prêts à renoncer aux goodies si l’argent utilisé revient à des causes caritatives. 

Fort de ce constat, Frédéric Mazzella invente le difting qui permet d’offrir à la place des goodies, des dons. C’est-à-dire que pendant les événements entre collaborateurs, pendant les rencontres avec des clients ou pendant les périodes d’envoi de cartes de voeux, au lieu de dépenser des sommes pour offrir par exemple des tee shirts qui ne seront jamais mis, l’entreprise peut proposer des cartes personnalisées qui permettent d’offrir un don. Le salarié, le client ou le prospect qui reçoit ce « dift » n’a plus qu’à choisir dans un catalogue en ligne une association à qui il souhaite donner. Ainsi, celui qui reçoit le dift se renseigne sur des associations et découvre la joie de donner, et l’entreprise qui en offre sait que l’argent dépenser sera utilisé pour une bonne cause.

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Démocratiser la pratique du don 

 En intégrant une dimension philanthropique à la stratégie de cadeaux d’entreprise, l’entreprise génère un impact social concret en dirigeant les ressources financières vers des causes importantes. 

Du point de vue des collaborateurs, cette approche peut aussi renforcer l’engagement individuel. De fait, un des principaux obstacles au don est souvent la peur des processus ou l’impression que ce que l’on peut donner n’est pas suffisant pour avoir un impact. Mais ces « bons pour des dons » que commercialise Captain Cause ne sont pas nécessairement élevés. Les employés réalisent ainsi que faire un don n’est pas difficile. Et en parcourant le catalogue d’associations à qui les employés peuvent donner avec leur dift, ils pourront découvrir le riche écosystème associatif français et peut-être trouver une cause qui les touche pour s’engager plus durablement.

L’intégration de dons dans les cadeaux d’entreprise devient ainsi une manière d’allier efficacité marketing, mobilisation du personnel et Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), créant un cercle vertueux où le succès commercial s’accompagne d’un impact positif sur la société.

Et concrètement, comment ça fonctionne?

Un fonds de dotation est un véhicule philanthropique qui permet de placer l’argent sur un compte destiné à des missions d’intérêt général en attendant qu’ils soient affectés. Cela agit comme une promesse qu’il est destiné à l’intérêt général et l’argent donné au fonds de dotation ne peut être utilisé à d’autres fins. Le Fonds Captain Cause agit ainsi comme un intermédiaire essentiel pour faciliter le processus de mécénat entre les entreprises et les associations. Les entreprises donnent au Fonds Captain Cause, qui se charge ensuite de les redistribuer automatiquement aux associations choisies par ceux qui reçoivent les difts. Cette approche pourrait amplifier considérablement le volume des dons destinés aux associations.

Captain Cause offre une palette variée d’utilisations. Par exemple, dans le cadre du programme de fidélité Accor Live Limitless (ALL), les membres ALL peuvent choisir de convertir leurs points de fidélité en dons pour soutenir des causes qui leur tiennent à cœur. Avec la multiplication de programmes de fidélité, nous avons tous des comptes où les points s’accumulent sans que nous ne les utilisions jamais, cette utilisation de Captain Cause pourrait leur donner une réelle utilité.
La Française Des Jeux a aussi utilisé Captain Cause pour créer jeu à gratter disponible dans tous les bureaux de tabac. Sur le prix de vente du ticket, 0,43€ est reversé par l’Etat à des projets locaux sélectionnés par l’Office français de la biodiversité. Plus de 6 millions d’euros ont ainsi été récoltés spécifiquement pour être reversés à des projets. Chaque ticket comporte un QR code qui redirige vers un site qui présente aux joueurs les associations soutenues, fusionnant le plaisir du jeu avec l’engagement solidaire.

Conclusion

Dans un contexte où les associations peinent à recevoir des fonds publics qui ont tendance à diminuer, les initiatives qui encouragent la philanthropie privée sont importantes. Promouvoir le don individuel en utilisant la volonté des entreprises d’améliorer leur impact social était un pari innovant et pour le moment relevé par Fréderic Mazzella!

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