Zoom sur le métier de Responsable Marketing : salaires, compétences, formation, etc.

Zoom sur le métier de Responsable Marketing : salaires, compétences, formation, etc.

Dans cet article, nous vous proposons de découvrir plus en détails le métier de responsable marketing. Que ce soit les compétences nécessaires, la formation à suivre, les missions et responsabilités du responsable marketing, ou encore les salaires, vous trouverez les informations dont vous avez besoin si ce métier vous intrigue et que vous souhaitez en savoir plus.

 

Qu’est-ce que le métier de Responsable Marketing ?

Le Responsable Marketing a un rôle clé. Il est complètement impliqué dans la stratégie générale de l’entreprise. Il s’occupe d’élaborer et de proposer un plan, une stratégie commerciale qui sera ensuite utile pour le reste de l’entreprise. Pour cela, il doit mener des études marketing et obtenir des informations concernant les besoins et les attentes des clients et consommateurs, ou bien concernant la concurrence. Et puis, le Responsable Marketing suit les évolutions de marché. Tout cela lui permet de réaliser des analyses poussées afin de trouver et déterminer des opportunités de marché, de cibler une catégorie de consommateurs et d’établir un plan d’action. Lors de l’élaboration du plan marketing, on doit en gros définir le « marketing mix », composé des 4 P (Mc Carthy, 1960). Ce sont les 4 moyens d’actions pour gagner des clients : le produit, le prix, la distribution, la communication. (On les appelle les « 4P » car, en anglais, il s’agit de : product, price, place, promotion).

Bref, grâce à tout ce travail de préparation, lui et son équipe vont pouvoir ensuite réfléchir et mettre en place des opérations de promotion des produits ou services proposés par l’entreprise. Mais le Responsable Marketing peut, en fait, avoir différents « objets d’études » : à la place d’un produit ou d’un service, il peut s’agir d’un événement, ou d’une marque par exemple. De plus, ce plan d’action, comme je le disais, va bénéficier à toute l’entreprise car il sert à établir la marque, à déterminer les ressources à utiliser suivant les différents projets, et à fixer les objectifs à court et long termes.

 

Un Responsable Marketing peut-il avoir d’autres rôles au sein de l’organisation ?

Un Responsable Marketing peut être un vice-président du marketing, un directeur du marketing ou même un manager du marketing dans certaines entreprises. Mais contrairement au directeur du marketing simple – ou Chief Marketing Officer – (qui se concentre davantage sur la marque, la communication et les allocations budgétaires), le responsable du marketing se concentre sur l’exécution et les résultats. En d’autres termes, les chefs du marketing font réellement du marketing, ce qui explique pourquoi ils sont si demandés.

 

Quelles peuvent-être exactement les missions du Responsable Marketing ?

Les missions du responsable marketing sont nombreuses et diversifiées. Pourtant, tout pourrait presque se résumer à ces 4 éléments essentiels : stratégie, exécution, mesure et optimisation.

Mais, creusons un peu plus. En effet, le Responsable Marketing est chargé de:

  • Élaborer des stratégies pour toutes les équipes de marketing, y compris les équipes numériques, de publicité, de communication et de création,
  • Préparer et gérer les budgets mensuels, trimestriels et annuels du département marketing,
  • Fixer, contrôler et rendre compte des objectifs de l’équipe,
  • Concevoir des stratégies de marque, de positionnement et de tarification,
  • Veiller à ce que le message de la marque soit fort et cohérent sur tous les canaux et dans toutes les actions de marketing (événements, campagnes de mailing, pages Web et matériel promotionnel),
  • Analyser le comportement des consommateurs et déterminer le client idéal (personas),
  • Identifier les possibilités d’atteindre de nouveaux segments de marché et d’accroître les parts de marché,
  • Élaborer des plans de recrutement trimestriels et annuels,
  • Mesurer avec précision l’efficacité du plan d’action,
  • Suivre la concurrence (acquisitions, changements de prix et nouveaux produits),
  • Coordonner les efforts de vente et de marketing pour accroître la notoriété de la marque,
  • Participer à la planification trimestrielle et annuelle des objectifs de l’entreprise.

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Quelles sont les méthodes de marketing que le Responsable Marketing est amené à utiliser ?

Bien que cela dépende du secteur d’activité, de l’entreprise et des objectifs de celle-ci, il s’agira d’un mélange des méthodes suivantes :

  • Gestion du trafic payant
  • Analyse et gestion des données
  • Optimisation et management des tests
  • Gestion du e-commerce (le cas échéant)
  • Management de l’email marketing
  • Gestion du funnel de conversion
  • Gestion du marketing de recherche (SEO)
  • Gestion des communautés
  • Gestion des réseaux sociaux
  • Gestion du contenu marketing
  • Et autres…

 

Quelles sont les compétences requises pour devenir Responsable Marketing ?

Pour prétendre à un emploi en tant que Responsable Marketing, il faut évidemment avoir de l’expérience dans le domaine. Souvent, dans les offres de job, vous pouvez trouver des compétences requises qui s’apparentent aux suivantes :

  • Expérience dans la gestion de campagnes marketing réussies
  • Solide connaissance des analyses web et de Google Adwords
  • Bonnes compétences en communication orale et écrite
  • Capacité à établir rapidement des priorités et à assigner des tâches
  • Expérience avec un logiciel CRM
  • Compétences en matière de leadership, avec la capacité de fixer des objectifs et de les hiérarchiser
  • Esprit analytique
  • Capacité à planifier et à gérer des budgets

Parallèlement à ces compétences d’analyse et de synthèse, le Responsable Marketing doit bien souvent posséder des compétences financières, juridiques et de négociation, maîtriser les outils informatiques et parler une deuxième langue étrangère (l’anglais est indispensable).

 

Quelles sont les qualités recherchées chez un Responsable Marketing ?

Etant données les exigences du métier, le Responsable Marketing se doit de posséder un certain nombre de qualités :

  • La capacité à gérer et animer une équipe
  • Le sens de la négociation
  • La capacité à convaincre
  • Un sens de l’observation et de l’écoute
  • Un esprit curieux et ouvert aux autres cultures
  • Un sens du relationnel
  • Une grande créativité
  • Un dynamisme et une proactivité très importants

 

Formation pour devenir Responsable Marketing

Le responsable marketing a au minimum un niveau Bac +3, mais de préférence un niveau Bac +5. Néanmoins, ce qui reste le plus important pour un recruteur sera l’expérience que le candidat a pu acquérir dans le domaine du marketing.

  • Pour les études les moins longues, des formations dans le domaine du commerce, du marketing et de la vente peuvent déjà se présenter comme des parcours intéressants. Il peut s’agir du BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client), le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) ou le BTS CI (Commerce International). Si vous mêlez cela à une expérience du terrain, et bien cela peut largement vous permettre de gravir les échelons dans certaines entreprises. Ainsi, d’assistant marketing avec ce background, vous pourrez parfaitement devenir Responsable Marketing au bout de quelques années.
  • Pour autant, le plus souvent, un Responsable Marketing est titulaire d’un diplôme Bac +5 d’une grande école de commerce ou d’un Master en marketing ou communication. Cela peut aussi être un diplôme d’école d’ingénieurs agrémenté d’une formation type Master ou MBA.

 

Combien gagne un Responsable Marketing en France ?


Le salaire de début de carrière d’un responsable marketing peut s’élever à environ 3000€ brut par mois. Pour rester large, on peut compter entre 2000€ et 6000€ par mois selon l’ancienneté, le lieu d’exercice du métier ou encore la taille de l’effectif de l’entreprise (plus il est important, plus le salaire augmente). En France, le salaire moyen d’un Responsable Marketing est d’environ 3 500 à 4 000 euros bruts par mois.

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